Strom, Wasser, und Erdgasdienstleister schließt erfolgreiches Pilotprojekt mit vernetzter Technologie ab
Calgary, Kanada – Der führende Strom-, Wasser- und Erdgasversorger Liberty Utilities hat bekannt gegeben, dass er sich für den weltweit führenden Anbieter von vernetzten Sicherheitstechnologien, Blackline Safety Corp. (TSX: BLN), entschieden hat , um seine Mitarbeiter an vorderster Front in Nordamerika, Bermuda und Chile zu schützen.
Aufgrund der Notwendigkeit einer schnelleren Notfallreaktion für Mitarbeiter an vorderster Front und der zunehmenden Häufigkeit von Sicherheitsvorfällen – darunter verbale Beschimpfungen und körperliche Übergriffe von Kunden auf Mitarbeiter – wandte sich Liberty an Blackline, um eine zuverlässige, vernetzte Sicherheitslösung für allein arbeitende Mitarbeiter zu finden, die sich auf alle Bereiche des Unternehmens (Gas, Wasser und Strom) skalieren lässt und Interaktionen aufzeichnet.
Das Unternehmen hat seine ersten 300 tragbaren Blackline-Geräte in Betrieb genommen, darunter sowohl das führende Modell G7c (Mobilfunk) und G7x (Satellit) Modelle.
„Die Welt hat sich verändert, die Menschen haben sich verändert. Wenn wir uns nicht mitverändern, wenn wir unsere Mitarbeiter nicht mit allem ausstatten, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein oder sicher zu scheitern, dann haben wir unsere Aufgabe nicht erfüllt, insbesondere als Gesundheits- und Sicherheitsteam“, sagte Kevin Spottiswood, Direktor, EHS (Region Ost) bei Liberty Utilities.
Vor dem Einsatz der Wearable-Technologie von Blackline dokumentierte das Unternehmen Sicherheitsvorfälle nur manuell und ad hoc. Jetzt werden die Interaktionen der Mitarbeiter an vorderster Front von Liberty durch die Mitarbeiter des Safety Operations Centers (SOC) von Blackline überwacht und aufgezeichnet, wobei die Wearables durch Funktionen wie die folgenden umfassenden Schutz bieten:
- Konnektivität jederzeit und überall: bietet sowohl Mobilfunk- als auch optionale Satellitenkonnektivität für eine ausfallsichere Verbindung zu Mitarbeitern, selbst an den entlegensten Orten.
- Echtzeit-Erkennung: Zugriff auf den Standort von Mitarbeitern und sofortige Benachrichtigungen mit Geotagging, wenn ein Mitarbeiter in Not ist, um eine schnelle Reaktion zu ermöglichen.
- Kommunikationsoptionen: Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter über Zwei-Wege-Sprachkommunikation, Textnachrichten oder Push-to-Talk.
- Funktionen zum Schutz von Alleinarbeitern: manuelle (Notfall-SOS), automatische (Stürze, Bewegungslosigkeit) und zeitbasierte (versäumte Check-ins) Warnmeldungen.
- 24/7-Live-Überwachung: Reaktion auf Alarme rund um die Uhr.
- Automatisierte Berichterstattung: Nutzung umsetzbarer Informationen und eine unkomplizierte Möglichkeit, Compliance zu verstehen und Vorfälle zu dokumentieren.
Nach dem Testen mehrerer Optionen entschied sich Liberty laut Spottiswood für die vernetzte Sicherheitsplattform von Blackline, da diese einen sofortigen Überblick über den Sicherheitsstatus und den Standort der Mitarbeiter sowie eine zuverlässige Möglichkeit bot, diese zu erreichen.
„Um die Technologie zu unterstützen, hat Liberty eine neue Richtlinie für allein arbeitende Mitarbeiter entwickelt, die eine klarere und präzisere Definition des Begriffs „allein arbeitender Mitarbeiter“ enthält und vorschreibt, dass die Mitarbeiter ihr Blackline-Gerät unabhängig von ihrer Abteilung oder Region tragen müssen“, sagte Sean Stinson, Präsident von Blackline Safety. „Diese Umstellung hat zu einer Veränderung bei Liberty geführt und eine tiefere Kultur der Sicherheitsexzellenz sowie mehr Sicherheit für die Mitarbeiter an vorderster Front und das Unternehmen gefördert.“
Eine Fallstudie zu Liberty Utilities finden Sie hier.
Über Blackline Safety: Blackline Safety ist ein Technologieführer, der durch das Internet der Dinge (IoT) Innovationen im Bereich der industriellen Arbeitskräfte vorantreibt. Mit vernetzten Sicherheitsgeräten und prädiktiven Analysen ermöglicht Blackline Unternehmen, die Zahl der Sicherheitsvorfälle auf null zu reduzieren und die Betriebsleistung zu verbessern. Blackline bietet tragbare Geräte, persönliche und flächendeckende Gasüberwachung, cloudbasierte Software und Datenanalysen, um anspruchsvolle Sicherheitsherausforderungen zu meistern und die Gesamtproduktivität von Unternehmen mit Kunden in mehr als 75 Ländern zu steigern. Ausgestattet mit Mobilfunk- und Satellitenkonnektivität bietet Blackline Zehntausenden von Menschen eine Lebensader und hat bereits über 265 Milliarden Datenpunkte gemeldet und über acht Millionen Notfallwarnungen über acht Millionen Notfallwarnungen ausgelöst. Weitere Informationen finden Sie unter BlacklineSafety.com und verbinden Sie sich mit uns auf Facebook, X (ehemals Twitter), LinkedIn und Instagram.
Über Liberty Utilities: Liberty besitzt und betreibt regulierte Wasser-, Abwasser-, Erdgas- und Stromübertragungs- und -verteilungsunternehmen in 13 Bundesstaaten und einer Provinz in Kanada und liefert reaktionsschnelle und zuverlässige grundlegende Dienstleistungen an etwa 1,2 Millionen Kundenanschlüsse. Mit einem lokalen Ansatz für Management, Service und Support bieten wir effiziente, zuverlässige Dienstleistungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Liberty bietet ein erstklassiges Kundenerlebnis durch Kundenzentren ohne Terminvereinbarung, lokal ausgerichtete Initiativen zur Energieeinsparung und Energieeffizienz sowie Programme für Geschäfts- und Privatkunden. Wir messen unsere Leistung an der Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen, einer angenehmen Kundenerfahrung und unserem unermüdlichen Engagement für die Sicherheit der Öffentlichkeit und am Arbeitsplatz. Liberty ist derzeit in den US-Bundesstaaten Arizona, Arkansas, Kalifornien, Georgia, Illinois, Iowa, Kansas, Massachusetts, Missouri, Montana, New Hampshire, Oklahoma und Texas sowie in New Brunswick in Kanada tätig. Weitere Informationen finden Sie unter www.LibertyUtilities.com.
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