Kompromisse sind bei der Sicherheit von Alleinarbeitern keine Option – Teil 1 von 2

Ein natürlicher Bestandteil des Geschäftsbetriebs ist die Zuweisung und Umverteilung von Investitionen und Ressourcen auf verschiedene Bereiche. Oftmals wird von jeder Abteilung verlangt, mit weniger mehr zu erreichen, was zu schwierigen Entscheidungen führt, um die Geschäftsziele zu erreichen. Ein wichtiger Bereich, in dem es keine Kompromisse geben darf, ist der Schutz der Mitarbeiter vor Unfällen, Verletzungen und Krankheiten während der Arbeit.

„Allein“ bedeutet nicht immer „einsam“

Bei der Erstellung eines Sicherheitsplans für allein arbeitende Personen müssen Unternehmen häufig ihre Definition dessen, was eine allein arbeitende Person ist, erweitern. Es gibt einige eindeutige Situationen, in denen ein Mitarbeiter als allein arbeitende Person gilt, z. B. Personen, die unabhängig an abgelegenen Orten arbeiten oder häufig allein zwischen Arbeitsstätten pendeln.

Allerdings Mitarbeiter als Alleinarbeitnehmer eingestuft werden, als man vielleicht denkt. Berg Insight stellt fest , dass in Kanada, den Vereinigten Staaten und Europa unglaubliche 53 Millionen Menschen als Alleinarbeiter gelten. Diese extrem gefährdeten Arbeitnehmer machen etwa 15 Prozent der gesamten Erwerbsbevölkerung in diesen Ländern aus. Als entscheidende Komponente, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Ziele zu erreichen, müssen die besonderen Sicherheitsherausforderungen von Alleinarbeitern angegangen werden.

Hier sind vier Haupttypen von Szenarien für Alleinarbeit, die Ihrem Unternehmen helfen, Ihre Alleinarbeiter umfassend zu identifizieren:

Innenbereich

Als Faustregel gilt: Ein allein arbeitender Arbeitnehmer ist jemand, der außerhalb der Sicht- oder Hörweite eines Kollegen oder anderer qualifizierter Personen arbeitet. Von Lagerhäusern und Labors bis hin zu großen Wolkenkratzerbaustellen und unterirdischen Wasseraufbereitungsanlagen gelten viele Arbeitnehmer als allein arbeitend, wenn sie sich in Innenräumen aufhalten, selbst wenn andere Personen im Gebäude arbeiten.

Im Freien

Zu den potenziell gefährlichen Arbeitsstätten im Freien zählen Ölfelder und Kraftwerke, Holzfällerbetriebe, Bergwerke und vieles mehr. Ein Arbeiter kann über längere Zeiträume oder während des gesamten Arbeitstages allein sein, oft unter schwierigen Umweltbedingungen. Wenn er von einem Gerät oder einem anderen Gegenstand getroffen wird, ermüdet, einen Stromschlag erleidet oder auf andere Weise gefährdet oder verletzt wird, wie kann er dann Hilfe rufen? Und wer wird am anderen Ende der Leitung sein, um die erforderliche Hilfe zu entsenden? Die Art und Weise, wie Unternehmen diese Fragen angehen, kann den Unterschied zwischen einer Rettung und einer Bergung ausmachen.

Fahren

Von Fernfahrern bis hin zu Personen, die zu abgelegenen Orten fahren, können Mitarbeiter unterwegs in gefährliche Situationen geraten. Dies geht so weit, dass jeder fünfte Todesfall bei Arbeitnehmern, die als Fahrer beschäftigt sind, durch das Befahren gefährlicher Straßen verursacht wird. Die Herausforderungen und Gefahren dieser Arbeit werden nach einem langen Arbeitstag, wenn der Fahrer müde ist oder die Wetterbedingungen schlecht sind, noch verstärkt. Wenn der Arbeitnehmer im Dienst ist, ist das Unternehmen für seine Sicherheit verantwortlich – und wenn ein Unfall passiert, beginnt die Uhr zu ticken und hört erst auf, wenn Hilfe eintrifft.

Fernbedienung

Wenn Satellitentechnologie das einzige Kommunikationsmittel für Arbeitnehmer ist, handelt es sich um Fern- oder Alleinarbeit. Zu diesen Tätigkeiten gehören Biologen, die in den Bergen oder an Flüssen forschen, Ölfeldbetreiber und Wartungspersonal, Landvermesser und viele mehr. In vielen Situationen benötigen diese Arbeitnehmer Geräte, die sie mit Notfallhilfen verbinden und gleichzeitig ihre Umgebung aktiv auf Gefahren überwachen, damit sie sich auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Schutz von Alleinarbeitern und Stress am Arbeitsplatz

Stress am Arbeitsplatz ist laut dem American Institute of Stress die Hauptursache für Stress bei Erwachsenen in den USA, was sich erheblich negativ auf die Sicherheit auswirken kann. Ein weiterer Bericht des National Institute for Occupational Safety and Health (Nationales Institut für Arbeitssicherheit und Gesundheit) folgende Ergebnisse:

• 40 Prozent der Arbeitnehmer geben an, dass ihr Job sehr oder extrem stressig ist.
• 25 Prozent betrachten ihren Job als den größten Stressfaktor in ihrem Leben.

Dies ist für Arbeitnehmer problematisch, da Stress sich negativ auf die Fähigkeit einer Person auswirken kann, sicher zu arbeiten, wenn sie sich nicht auf die jeweilige Aufgabe konzentrieren kann.

Das Gefühl, Teil eines Teams zu sein, kann erheblich zum Stressabbau beitragen. Da allein arbeitende Personen körperlich stärker isoliert sind als Menschen, die in Gruppen arbeiten, können sie aufgrund ihrer räumlichen Trennung vom Arbeitsplatz ein besonders hohes Maß an Stress erleben.

Die Ausstattung eines allein arbeitenden Mitarbeiters mit einem vernetzten Sicherheitsgerät bietet ihm im Falle eines Unfalls eine Rettungsleine zu anderen Personen. Eine zuverlässige Konnektivität kann auch die Gewissheit geben, dass für seine Sicherheit gesorgt ist, egal wie abgelegen sein Arbeitsplatz auch sein mag. Allein arbeitende Mitarbeiter können sich auf ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass ihr Hilferuf unbeantwortet bleibt.

Die derzeitige Sicherheitstechnologie für allein arbeitende Personen kann alle folgenden Vorteile kombinieren, um diejenigen zu schützen, die am meisten gefährdet sindgefährdet sind:

• Rufen Sie sofort Hilfe an – Das Arbeitsleben kann unvorhersehbar sein. Für allein arbeitende Personen kann es riskanter sein, wenn niemand in der Nähe ist, der auf ihre Sicherheit achtet. Wenn ein allein arbeitender Mensch plötzlich Brustschmerzen bekommt und nicht sprechen kann, wie kann er dann Hilfe rufen? Ein Gerät, mit dem man unabhängig von den Umständen schnell Hilfe rufen kann, gibt ihm die Gewissheit, dass jemand am anderen Ende der Leitung auf ihn achtet.
• Sturzerkennung – Mithilfe eines dreiachsigen Beschleunigungsmessers und Gyroskoptechnologie können Geräte ungewöhnliche Stöße oder drastische Neigungsänderungen erkennen und so einen möglichen Sturz melden. Sobald ein Sturz erkannt wird, kann das Gerät einen Notruf auslösen, selbst wenn der Arbeiter bewusstlos ist.
• Keine Bewegungserkennung – Ein Beschleunigungsmesser in einem Gerät kann auch erkennen, wenn ein Mitarbeiter für einen bestimmten Zeitraum keine Bewegung mehr ausführt. Dies kann auf eine Reihe von gefährlichen Situationen hinweisen, in die ein allein arbeitender Mitarbeiter geraten sein könnte, beispielsweise Bewusstlosigkeit im Stillstand, die keinen Sturzalarm auslösen würde.
• MCheck-in – Anstatt sich auf E-Mails, Telefonanrufe oder andere manuelle Methoden zu verlassen, die anfällig für menschliche Fehler sind, können Check-ins mithilfe eines vorkonfigurierten Countdown-Timers automatisiert werden. Mit einem Knopfdruck kann der Mitarbeiter in festgelegten Intervallen bestätigen, dass es ihm gut geht, ohne dass ein Vorgesetzter dies direkt überprüfen und verifizieren muss. Dieser automatisierte Prozess bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, falls kein Sturz- oder Bewegungsalarm ausgelöst wird. Wenn ein Check-in versäumt wird und der Mitarbeiter nicht auf einen Warnalarm reagiert, kann das Gerät einen maßgeschneiderten Notfall-Workflow auslösen.
• Gasdetektion – Allein arbeitende Personen müssen wissen, welche Gefahren in ihrer Umgebung bestehen, auch solche, die sie nicht sehen können, damit sie entsprechend reagieren und sich schützen können. Ob es sich nun um die Exposition gegenüber explosiven und brennbaren Gasen (UEG), häufig vorkommenden gefährlichen Gasen wie Schwefelwasserstoff (H2S), Kohlenmonoxid (CO) und anderen giftigen Gasen oder um Sauerstoffmangel handelt, eine frühzeitige Erkennung und Benachrichtigung ist von entscheidender Bedeutung. Sicherheitsüberwachungsgeräte für allein arbeitende Personen können auch Gasdetektionsdaten erfassen, darunter Daten zu geringen Gasemissionen und Alarmdaten, die Unternehmen dabei helfen, Leckagen in Anlagen aufzuspüren, bevor sie kritisch werden.
• Zweiwege-Kommunikation – Ob es darum geht, Mitarbeiter über bevorstehende Wetterereignisse, Arbeitsaktualisierungen oder andere wichtige Informationen zu informieren, ist es entscheidend, über Zwei-Wege-Sprach- oder Textkommunikation schnell mit den Mitarbeitern vor Ort in Kontakt treten zu können. Im Falle einer Verletzung oder während einer Evakuierung gibt es den Mitarbeitern außerdem das Gefühl, dass jemand hinter ihnen steht und während des gesamten Ereignisses für ihre Sicherheit sorgt.
• Push-To-Talk-Kommunikation – Die Möglichkeit, Walkie-Talkie-Funktionen in ein Sicherheitsgerät für allein arbeitende Personen zu integrieren, ist nun ebenfalls verfügbar. Mitarbeiter können unabhängig von ihrem Standort in Echtzeit mit Kollegen und Vorgesetzten kommunizieren, ohne dass zusätzliche Geräte erforderlich sind.

Diese vielfältigen Funktionen zur Überwachung der Sicherheit von Alleinarbeitern können alle mit einem einzigen Sicherheitsgerät wie dem G7c oder G7x von Blackline realisiert werden, je nachdem, ob Sie eine Mobilfunk- oder Satellitenverbindung benötigen.

Allein arbeitende Personen und Gewalt

„Gewalt am Arbeitsplatz ist jede Handlung oder Androhung von körperlicher Gewalt, Belästigung, Einschüchterung oder anderem bedrohlichen, störenden Verhalten, das am Arbeitsplatz auftritt. Sie reicht von Drohungen und verbalen Beleidigungen bis hin zu körperlichen Übergriffen und sogar Mord.“
OSHA

Laut dem National Safety Council (NSC) ist Gewalt mit einem Anteil von 17,7 Prozent an den Todesfällen die zweithäufigste Todesursache am Arbeitsplatz. Nach Angaben des National Institute for Occupational Safety and Healthwerden allein in den Vereinigten Staaten jedes Jahr etwa 1,7 Millionen Arbeitnehmer bei der Arbeit durch Übergriffe verletzt. Rechnet man die Auswirkungen sexueller Belästigung hinzu, ist die Zahl der Opfer erschreckend hoch.

Allein arbeitende Personen arbeiten per Definition allein, fernab von anderen Menschen, die ihnen im Bedarfsfall Hilfe leisten könnten – was sie noch anfälliger für Gewalt machen kann. anfälliger für Gewalt.

Körperliche Gewalt kann mit verbalen Beleidigungen beginnen, beispielsweise wenn ein Sozialarbeiter das Haus eines Klienten aufsucht oder ein Beamter außerhalb der Arbeitszeiten in seinem Bürogebäude ist. Manchmal eskalieren die verbalen Beleidigungen und gehen in Gewaltandrohungen über – und dann kommt es in einem bestimmten Prozentsatz der Fälle zu körperlicher Gewalt.

Durch die Ausstattung von Alleinarbeitern mit Sicherheitsüberwachungstechnologie und Mitteln zur diskreten Echtzeitkommunikation mit Personal, das befugt ist, Notfallmaßnahmen einzuleiten, verfügen die Mitarbeiter über die notwendigen Hilfsmittel, um sich bei der Arbeit sicher zu fühlen. Es ist auch wichtig, diese Mitarbeiter darin zu schulen, wann sie Hilfe anfordern müssen, d. h. bevor die Situation zu körperlicher Gewalt eskaliert.

Eine neue Ebene der Sicherheit für allein arbeitende Personen

Es gibt eine Vielzahl von einzigartige Gefahren, die allein arbeitende Personen bei ihrer Arbeit bedrohen. Im Jahr 2019 gab es laut dem US-amerikanischen Arbeitsstatistikbehörde.

Dazu gehörten:

• Verkehrsunfälle – 2.122 (39,8 %)
• Stürze, Stolpern und Ausrutschen – 880 (16,5 %)
• Exposition gegenüber schädlichen Substanzen oder Umgebungen – 642 (12,0 %)
• Todesfälle aufgrund von Bränden und Explosionen – 99 (1,9 %)

Durch die Einführung eines proaktiven Sicherheitsansatzes können Unternehmen dazu beitragen, alle ihre Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sie alleine arbeiten oder nicht, vor potenziellen Gefahren zu schützen. Eine wichtige Strategie für die Sicherheit von Alleinarbeitern ist die Fokussierung auf Konnektivität. Wenn Kollegen nicht physisch anwesend sind, um aufeinander aufzupassen, ist es entscheidend, mit Überwachungspersonal verbunden zu sein, das bei einem Vorfall in Echtzeit alarmiert wird.

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