24/7 monitoring voor de veiligheid van alleenwerkers, zodat u altijd verbonden blijft

Ontdek het SOC

Video afspelen

Wanneer zich een incident voordoet, begint de klok te tikken – en die stopt pas wanneer er hulp arriveert. Profiteer van snellere responstijden bij incidenten door uw aangesloten veiligheidsapparatuur te koppelen aan 24/7 live monitoring door professioneel opgeleide agenten. Deze ervaren professionals zijn voorbereid op elke situatie – van gevaren voor alleenwerkers, zoals uitglijden, struikelen en vallen, tot een gaslek of explosie.

Alerts received in Blackline Live in <2 seconds
Alerts responded to by 24/7 live monitoring services in <60 seconds
Emergency services are dispatched if required

De hulp die u nodig hebt, wanneer u die nodig hebt.

Professionele 24/7 live monitoring via het interne, vijf-diamanten gecertificeerde Safety Operations Center (SOC) van Blackline Safety of onze wereldwijde Alarm Receiving Center (ARC)-partners betekent dat de veiligheid van uw team te allen tijde in realtime wordt gewaarborgd door echte mensen.

Onze complete end-to-end monitoringdiensten zorgen ervoor dat waarschuwingen snel worden behandeld en beheerd, zonder dat u daarvoor uw eigen interne middelen hoeft in te zetten. U kunt zich concentreren op uw bedrijfsdoelstellingen en de taken die voor u liggen, in de wetenschap dat er voor het welzijn van uw team wordt gezorgd.

Bovendien kunnen onze agenten:

Escaleren van reacties naar lokale hulpdiensten indien nodig
Voer periodieke oefeningen en tabletop-oefeningen uit om uw noodprotocollen te testen.
Zorg ervoor dat uw medewerkers zijn opgeleid en voorbereid om snel te reageren wanneer ze tijdens incidenten worden benaderd door bewakingsdiensten.

Vijf diamanten punten van uitmuntendheid

Toewijding aan willekeurige inspecties en kwaliteitscriteria door een nationaal erkend testlaboratorium zoals FM Approvals, Intertek/ETL, UL en ISO.
Toewijding aan de hoogste niveaus van klantenservice.
Toewijding aan voortdurende werkgerelateerde opleiding en toetsing door 100% van de operators van de centrale station te laten certificeren met behulp van de TMA online trainingsserie.
Toewijding aan het verhogen van de industrienormen door middel van het TMA-lidmaatschap en deelname aan de activiteiten ervan.
Toewijding om valse meldingen te verminderen.

(TMA)

Op alles voorbereid

Ons team zet zich in om 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar bewakingsdiensten te leveren, zelfs in de meest onvoorziene omstandigheden, zoals milieurampen, stroomuitval en pandemieën. We houden ons aan de hoogste industrienormen, waaronder:

Dubbele back-up internetverbindingen
Redundante voedingen
Monitoring en ondersteuning via het webgebaseerde Blackline Live om de continuïteit van de monitoring te ondersteunen, zelfs onderweg.
Mobiele apparatuur voor noodmonitoring
Secundaire locatie in geval van evacuatie
Ondersteuning voor 20 talen

Gestroomlijnde incidentrespons


INCIDENTWAARSCHUWING		WAARSCHUWING ONTVANGEN		HULP VERZONDEN

Veiligheidswaarschuwingen die binnenkomen bij de SOC- en ARC-partners van Blackline variëren van gemiste check-ins of incidenten waarbij iemand gewond is geraakt, tot hoge gasniveaus of handmatig geactiveerde hulpverzoeken. Elk incident wordt vanaf het moment van ontvangst tot aan de oplossing beheerd, waarbij het unieke noodprotocol van elke klant wordt gevolgd, en kan indien nodig snel worden geëscaleerd om lokale hulpdiensten in te schakelen.

Agenten zijn uitgerust om evacuaties in gang te zetten en vakkundig te begeleiden, waarbij ze tijdens de oefening of het incident de voortgang van werknemers naar verzamelpunten monitoren. Agenten kunnen waarschuwingen opschalen en instructies doorgeven aan individuele werknemers via tweewegspraakcommunicatie, of aan een groep of alle apparaten via massale sms-berichten, zodat geen enkele werknemer achterblijft.

FERNIE SNOWMOBILE ASSOCATION BESCHERMT ALLEENWERKENDE WERKNEMERS

Ontdek hoe Fernie Snowmobile Association vertrouwde op Blackline Safety om hun vrijwilligers te beschermen die alleen werken terwijl ze 160 km aan backcountry-paden onderhouden.

"Zonder het Blackline-satellietcommunicatieapparaat en de verbinding met het bewakingscentrum hadden we het incident niet kunnen diagnosticeren en erop kunnen reageren."

Lees verhaal

REAL-TIME MONITORING VERMINDERT H2S-STERFGEVALLEN

Toen een werknemer van een pijpleidingterminal op het platteland van Texas het bewustzijn verloor, wisten zijn collega's dankzij de meetwaarden van zijn aangesloten gasdetector wat ze moesten doen om snel hulp te halen – en zichzelf ook uit de gevarenzone te brengen.

Lees verhaal

Accreditaties

Wij nemen onze verantwoordelijkheid om onze alleenwerkende medewerkers te ondersteunen zeer serieus en hanteren de hoogste normen om deze verantwoordelijkheid na te komen. Om te garanderen dat wij aan de onderstaande normen voldoen, ondergaan wij regelmatig audits, waarbij strenge controles, beoordelingen en tests worden uitgevoerd.

ISO 9001: Internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen
BS 8484:2022: Britse norm voor de levering van apparatuur en diensten voor alleenwerkers
BS 7858: Britse norm voor veiligheidsscreening
EN 50518: Europese norm voor alarmcentrales
BS 9518: Britse norm voor de verwerking van alarmsignalen door een alarmcentrale (ARC)
BS 5979:2007: Britse norm voor bewakingscentrales
BS 8418:2015: Britse norm voor door detectoren geactiveerde CCTV-systemen voor geleverde diensten

Onbetwistbare veiligheid

Vertrouw nooit op historische gegevens om te weten of uw wagenpark aan de voorschriften voldoet en of de veiligheid van uw teams gewaarborgd is. Alle waarschuwings- en situatiegegevens worden in realtime rechtstreeks van uw apparaten naar Blackline Live gestreamd, waar ze worden gebruikt voor professionele noodhulp en intelligente efficiëntiestudies. Krijg overal volledig inzicht in uw wagenpark en vertrouw erop dat uw teams altijd beschermd zijn.

Intelligente analyse

Blackline Analytics Essentials biedt een compleet overzicht van de activiteiten van uw wagenpark. U kunt eenvoudig zien hoe apparatuur wordt gebruikt, waar gevaren voorkomen en zelfs bepalen welke apparaten goed presteren en welke beter kunnen worden benut.

Elke stootproef, kalibratie, blootstelling aan gas en gebruikssessie wordt automatisch geregistreerd voor probleemloze rapportage. Door gebruik te maken van kant-en-klare geïntegreerde connectiviteit en geautomatiseerde verzameling van apparaatlogboeken, bouwen uw apparaten vandaag een gegevensbestand op, waardoor ze morgen meetbare prestaties kunnen leveren.

En daar houdt het niet op. Wanneer u er klaar voor bent, helpen premium analyses, mogelijk gemaakt door Blackline Vision, u om efficiëntieverbeteringen op uw werkplek te ontdekken, proactief gaslekken op te sporen en nog veel meer.

Klaar wanneer u dat bent

Wijs snel gedeelde apparaten toe aan werknemers. Met behulp van een barcodescanner kunt u apparaten eenvoudig en snel toewijzen, waardoor u binnen enkele seconden van gebruiker kunt wisselen en ploegwisselingen naadloos verlopen.

Er is altijd hulp beschikbaar

U kunt gerust zijn, want de veiligheid van uw teams in het veld is gewaarborgd. Het Safety Operations Center (SOC) van Blackline vormt de cruciale schakel tussen uw medewerkers en de hulp die ze nodig hebben tijdens een noodsituatie, gezondheidsincident, gevaarlijke situatie en meer.

Met de optionele 24/7 Live Monitoring-service van Blackline wordt 99% van de hulpverzoeken binnen 60 seconden beantwoord. Vanaf het moment van ontvangst tot aan de oplossing worden reacties uitgevoerd volgens uw aangepaste noodprotocol. Het SOC-team is zelfs Five-Diamond Certified, wat betekent dat ze bevoegd zijn om reacties te escaleren naar lokale hulpdiensten, zodat deze naar de exacte locatie van de werknemer worden gestuurd.

Altijd voorop lopen

Blackline maakt uw verbonden veiligheidssysteem toekomstbestendig en beschermt zo uw investering. Uw G7-apparaat is volledig aanpasbaar en kan worden geconfigureerd voor diverse behoeften op het gebied van gasdetectie en veiligheidsmonitoring, waaronder opties voor alleenwerkers zonder gas, enkelvoudige gasdetectie, meervoudige gasdetectie en meervoudige gasdetectie met pomp. G7 kan worden gebruikt als een verbonden enkelvoudige gasdetector en kan in de loop van de tijd worden geüpgraded om meerdere gassensoren, walkietalkiefunctionaliteit en geavanceerde monitoring van alleenwerkers te ondersteunen. En omdat elke unit rechtstreeks verbinding maakt met Blackline Live, is er geen limiet aan het aantal apparaten in uw netwerk.