Eletricidade, águae e gás natural conclui com sucesso projeto piloto com tecnologia conectada
Calgary, Canadá — A Liberty Utilities, fornecedora líder de eletricidade, água e gás natural, anunciou que escolheu a Blackline Safety Corp. (TSX: BLN), líder global em tecnologia de segurança conectada , para ajudar a proteger seus trabalhadores da linha de frente na América do Norte, Bermudas e Chile.
Devido à necessidade de uma resposta de emergência mais rápida para os trabalhadores da linha de frente e ao aumento da ocorrência de incidentes de segurança — incluindo abuso verbal e agressão física contra funcionários por parte dos clientes —, a Liberty recorreu à Blackline para obter uma solução confiável e conectada de segurança para trabalhadores isolados, que pudesse ser escalonada em suas divisões de gás, água e eletricidade e registrasse as interações.
A empresa implantou seus primeiros 300 dispositivos vestíveis Blackline, incluindo o líder da Blackline G7c (celular) e G7x (satélite) .
“O mundo mudou, as pessoas mudaram. Se não mudarmos com ele, se não equiparmos nossos funcionários com tudo o que pudermos para que tenham sucesso ou fracassem com segurança, então sabemos que não fizemos nosso trabalho, especialmente como equipe de saúde e segurança”, disse Kevin Spottiswood, diretor de EHS (Região Leste) da Liberty Utilities.
Antes de usar a tecnologia vestível da Blackline, a empresa documentava os eventos de segurança apenas manualmente, de forma ad hoc. Agora, as interações dos funcionários da linha de frente da Liberty são monitoradas e registradas pelos agentes do Centro de Operações de Segurança (SOC) da Blackline, com os dispositivos vestíveis fornecendo ampla proteção por meio de recursos como:
- Conectividade a qualquer hora, em qualquer lugar: oferecendo conectividade celular e satélite opcional para uma maneira segura de manter contato com os funcionários, mesmo nos locais mais remotos.
- Consciência em tempo real: fornece acesso à localização do trabalhador e notificações instantâneas com marcação geográfica quando um trabalhador está em perigo, para permitir uma resposta rápida.
- Opções de comunicação: contato com os funcionários por meio de voz bidirecional, texto ou push-to-talk.
- Recursos de proteção para trabalhadores isolados: fornecimento de alertas manuais (SOS de emergência), automáticos (quedas, ausência de movimento) e baseados no tempo (falha no check-in).
- Monitoramento ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana: resposta a alertas 24 horas por dia.
- Relatórios automatizados: aproveitando informações úteis e uma maneira descomplicada de entender a conformidade e registrar incidentes.
Depois de testar várias opções, Spottiswood disse que a Liberty escolheu a plataforma de segurança conectada da Blackline, pois ela oferecia visibilidade instantânea do status de segurança e localização dos seus trabalhadores, além de uma maneira confiável de entrar em contato com eles.
“Para apoiar a tecnologia, a Liberty desenvolveu uma nova política para trabalhadores isolados com uma definição mais clara e prescritiva do que é um trabalhador isolado e uma obrigação de que os funcionários usem o dispositivo Blackline, independentemente da divisão ou região”, disse Sean Stinson, presidente da Blackline Safety. “É uma mudança que levou a uma transformação na Liberty, promovendo uma cultura mais profunda de excelência em segurança e tranquilidade para os trabalhadores da linha de frente e para a empresa.”
Você pode ler um estudo de caso sobre a Liberty Utilities aqui.
Sobre a Blackline Safety: A Blackline Safety é líder em tecnologia, impulsionando a inovação na força de trabalho industrial por meio da IoT (Internet das Coisas). Com dispositivos de segurança conectados e análises preditivas, a Blackline permite que as empresas busquem zerar os incidentes de segurança e melhorar o desempenho operacional. A Blackline fornece dispositivos vestíveis, monitoramento de gás pessoal e de área, software conectado à nuvem software e análise de dados para atender a desafios de segurança exigentes e aumentar a produtividade geral de organizações com clientes em mais de 75 países. Equipada com conectividade celular e via satélite, a Blackline fornece uma linha de vida para dezenas de milhares de pessoas, tendo relatado mais de 265 bilhões de pontos de dados e iniciado mais de oito milhões de alertas de emergência. Para obter mais informações, acesse BlacklineSafety.com e conecte-se conosco no Facebook, X (anteriormente Twitter), LinkedIn e Instagram.
Sobre Liberty Utilities: A Liberty possui e opera serviços públicos regulamentados de água, esgoto, gás natural e transmissão e distribuição de energia elétrica em 13 estados e uma província no Canadá, fornecendo serviços essenciais ágeis e confiáveis para aproximadamente 1,2 milhão de conexões de clientes. Com uma abordagem local de gestão, serviço e suporte, oferecemos serviços eficientes e confiáveis para atender às necessidades de nossos clientes. A Liberty oferece uma experiência superior ao cliente por meio de centros de atendimento ao cliente, iniciativas locais de conservação e eficiência energética e programas para empresas e clientes residenciais. Medimos nosso desempenho em termos de confiabilidade do serviço, experiência agradável para o cliente e dedicação inabalável à segurança pública e no local de trabalho. Atualmente, a Liberty opera no Arizona, Arkansas, Califórnia, Geórgia, Illinois, Iowa, Kansas, Massachusetts, Missouri, Montana, New Hampshire, Oklahoma e Texas, nos Estados Unidos, e em New Brunswick, no Canadá. Para obter mais informações, acesse www.LibertyUtilities.com.
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