Enjoy Safety, un distributeur Blackline, a rapidement réagi et appelé les secours lorsqu'un camion-citerne a pris feu sur l'autoroute.
Calgary, Canada — À 16 h 03 (heure avancée des Rocheuses) le vendredi 24 mai, le centre des opérations de sécurité (SOC) interne de Blackline Safety (TSX.V : BLN) a reçu deux alertes SOS simultanées provenant d'un dispositif portable de sécurité G7 au Mexique, signalant une collision entre deux véhicules et une explosion. L'incident s'est produit lorsqu'un camion-citerne a été poussé hors de la route par un autre véhicule sur l'autoroute 57 près de Monterey, dans le nord-est du Mexique. Derrière l'incident se trouvait un véhicule transportant deux directeurs commerciaux d'Enjoy Safety, un partenaire de distribution de Blackline Safety.
« Nous étions au milieu de nulle part lorsque nous avons vu l'explosion, et la ville la plus proche était à 50 km », a déclaré Martin Guillen, directeur commercial chez Enjoy Safety. « Abel et moi sommes immédiatement sortis de la voiture et avons couru hors de la route, loin des flammes. » Il a ajouté : « Nous avions peur que les voitures derrière nous ne nous voient pas à cause de la pluie et de la fumée. »
Une fois en sécurité sur le bord de la route, les deux hommes ont actionné le bouton SOS de leur appareil G7. En moins de 35 secondes, l'un des agents bilingues du centre d'opérations de sécurité (SOC) de Blackline était au téléphone avec Jose Luis Santillan, directeur des opérations chez Enjoy, pour confirmer que deux membres de l'équipe avaient déclenché l'alerte. Fort des informations cruciales sur la situation au moment même où elle se déroulait, l'agent a dépêché les secours sur place. En moins de 20 minutes, les pompiers et les ambulanciers étaient arrivés sur place.
G7 est un système complet de surveillance de la sécurité qui met les utilisateurs en relation avec l'équipe de surveillance interne de Blackline, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en cas d'urgence. Grâce au portail de surveillance en direct de Blackline, les agents sont en mesure de déterminer l'emplacement exact d'un travailleur et d'envoyer de l'aide conformément au protocole d'intervention d'urgence personnalisé du client.
« La rapidité de la réponse a été incroyable, et l'agent s'est montré très professionnel lorsqu'il a répondu à l'appel à l'aide », a déclaré M. Santillan. « Le mieux, c'est qu'ils savaient où, quand et qui était impliqué dans l'accident et qu'ils ont pu envoyer des secours à l'endroit exact en quelques minutes. » Il a ajouté : « Martin et Abel ont eu l'esprit tranquille en sachant que les secours avaient été contactés, ce qui leur a permis de se concentrer sur l'aide à apporter aux personnes autour d'eux. » Heureusement, aucun blessé grave n'est à déplorer suite à cet incident.
« Le G7 de Blackline est un système incroyable, qui montre à quel point il est important de disposer d'un moniteur de ce type », a ajouté M. Guillen. « Personne ne s'attend à être victime d'un accident comme celui-ci jusqu'à ce qu'il lui arrive, ce qui démontre à quel point il est essentiel d'être préparé lorsque cela se produit. » Il a ajouté : « Nous comprenons désormais véritablement le sens de l'expression « nous sommes là pour vous soutenir ».
Pour en savoir plus sur la gamme connectée de Blackline Safety, rendez-vous sur www.BlacklineSafety.com et suivez Blackline Safety sur Twitter @BlacklineSafety.
À propos d'Enjoy Safety : Enjoy Safety est spécialisée dans les équipements de protection respiratoire et la détection de gaz et d'incendie. Nous nous efforçons de fournir des solutions innovantes qui protègent les personnes, les biens et l'environnement. Nous travaillons pour nos clients avec enthousiasme et honnêteté, leur apportant notre confiance grâce à la responsabilité et à l'intégrité dont fait preuve chacun de nos employés.
À propos de Blackline Safety : Blackline Safety est un leader mondial dans le domaine des technologies de sécurité connectées. Grâce à nos solutions complètes de surveillance en direct et de détection de gaz sans fil, nous aidons les équipes travaillant dans des environnements dangereux à réagir en temps réel aux situations d'urgence et à gérer efficacement les évacuations, en veillant à la sécurité de tous. Avec des millions investis dans la recherche et le développement technologiques, Blackline Safety est reconnue pour sa qualité et son innovation. Notre équipe talentueuse de concepteurs et d'ingénieurs crée et fabrique en interne des technologies portables, des détecteurs de gaz personnels, des infrastructures hébergées dans le cloud et des interfaces web pour l'industrie mondiale. Nous proposons la première solution de surveillance de la sécurité clé en main, connectée et utilisable partout au monde, avec détection de gaz, connexion sans fil 3G, communications par satellite, haut-parleur bidirectionnel, fonction « push-to-talk », analyse de données géolocalisées et surveillance en direct, afin de répondre aux défis exigeants en matière de sécurité et d'augmenter la productivité des organisations dans plus de 100 pays. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.BlacklineSafety.com.
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