Législation relative aux travailleurs isolés au Canada garantit que les employeurs respectent des mesures de sécurité spécifiques afin d'assurer la sécurité de leurs employés travaillant seuls. Bien que les réglementations provinciales puissent varier, quelques principes communs s'appliquent. Cela inclut la mise en place d'un système de communication efficace adapté à la situation spécifique des travailleurs isolés. Selon les données de WhistleOut, le réseau cellulaire canadien couvre moins de 30 % du territoire national. Comment les entreprises peuvent-elles garantir à leurs employés une connexion constante lorsqu'ils travaillent dans des régions non connectées ? D'autant plus que non seulement leur lieu de travail, mais aussi la nature même de leur travail, comporte toute une série de risques ?
Surveillance fiable de la sécurité dans les situations à haut risque
C'était exactement le défi auquel était confrontée une entreprise mondiale d'ingénierie environnementale travaillant sur un projet pilote de recherche pour une société minière. Le projet se déroulait dans une mine de charbon isolée du nord de la Colombie-Britannique, au Canada.
Dans le cadre des travaux de recherche, un scientifique devait se rendre régulièrement à la mine de charbon pour prélever des échantillons d'eau dans le bassin de résidus miniers. Ce travail comportait de multiples risques pour la sécurité : l'éloignement du site, sans couverture cellulaire ni réception radio ; l'entrée dans un espace confiné pour prélever les échantillons ; et l'exposition potentielle au sulfure d'hydrogène (H2S), un gaz toxique mortel présent dans les espaces confinés. La solution de sécurité existante s'avérait insuffisante pour faire face à ces divers dangers.
Communication bidirectionnelle et visibilité en temps réel – à tout moment, où que vous soyez
La société d'ingénierie a testé le détecteur de gaz portable G7x de Blackline Safety. Le G7x fonctionne avec le G7 Bridge pour fournir une connectivité satellite fiable dans les zones reculées, permettant aux travailleurs de se connecter sans fil à la plateforme Blackline Live pour une surveillance de la sécurité en temps réel et des notifications d'alerte d'urgence. Ensemble, ils ont fourni une connexion fiable qui a aidé la scientifique à se sentir en sécurité pendant ses longs trajets et pendant son travail.
« Je roulais sur une autoroute dangereuse pour me rendre sur le site, en plein hiver... Je me sentais plus en sécurité sachant que, comme j'étais seul, sur une longue route sans réseau mobile, mon G7x me permettait de rester en contact avec mon équipe au bureau afin qu'elle sache exactement où je me trouvais, et que je pouvais l'utiliser pour envoyer une notification d'urgence si nécessaire. »
Alors qu'elle travaillait sur un site isolé, la scientifique a été victime d'un incident lié à la détection de gaz. Elle portait la solution existante et venait de terminer son contrôle de deux heures lorsque l'appareil a détecté du monoxyde de carbone.
« Comme je me trouvais au milieu de nulle part, sans réseau mobile ni réception radio, l'une des premières pensées qui m'est venue à l'esprit lorsque mon ancien détecteur de gaz s'est déclenché a été : personne ne me trouvera avant deux heures... Mais maintenant, avec le Blackline [dispositif de sécurité portable], je savais que quelqu'un serait immédiatement averti », a-t-elle déclaré. « Personne n'avait de réseau cellulaire sur place, donc le réseau satellite est sans aucun doute ma fonctionnalité préférée du Blackline Safety G7x. »
Veiller à ce que les télétravailleurs rentrent chez eux en toute sécurité
Les travailleurs isolés sont exposés à toute une série de dangers potentiels, dont certains sont imprévisibles.
« Je me sentais mal pendant le trajet vers le chantier et je me suis arrêtée pour me reposer... Quand je suis remontée dans le camion avec tout l'équipement de sécurité pour me rendre sur le chantier, mon appareil G7x n'arrêtait pas de détecter du monoxyde de carbone dans le véhicule. À l'extérieur, tout allait bien, mais dans le véhicule, mon appareil n'arrêtait pas de se déclencher », a-t-elle déclaré.
Le monoxyde de carbone, qui est inodore, insipide et incolore, s'échappait du moteur et s'infiltrait dans le véhicule. Grâce aux détecteurs multigaz G7x, cette employée a pu identifier le danger auquel elle était exposée :
« Je n'aurais jamais su que c'était cela qui me rendait malade sans l'appareil Blackline G7x ».
Le capteur résistant à l'hydrogène apporte une valeur ajoutée immédiate et permet de réaliser des économies.
Une autre complication de la solution existante était que son capteur de monoxyde de carbone n'était pas résistant à l'hydrogène.
« Chaque fois que je me rendais dans une zone où il y avait la moindre trace d'hydrogène, le capteur de monoxyde de carbone se déclenchait », a-t-elle déclaré. « En raison du protocole de sécurité, cela signifiait que je devais évacuer la zone jusqu'à ce qu'elle soit jugée sûre, ce qui était à la fois long et coûteux en termes de perte de productivité. »
Dans le cadre de l'essai G7x, le capteur de monoxyde de carbone résistant à l'hydrogène (CO-H) de Blackline Safety a été utilisé dans l'appareil, éliminant ainsi le problème de sensibilité à l'hydrogène.
« Si nous n'avions pas compris cela, il y aurait eu d'énormes lacunes dans nos données de recherche, car je n'aurais pas pu accéder aux échantillons. »
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