El centro refuerza el compromiso de Blackline con la atención al cliente y los socios de distribución en los principales mercados europeos.
Lille, Francia — 9 de febrero de 2023 — Blackline Safety Corp. (TSX: BLN), líder mundial en tecnología de seguridad conectada, ha anunciado hoy el lanzamiento de su primer centro de servicios con sede en la Unión Europea (UE).
Dado que Blackline ha logrado un crecimiento de ingresos del 118 % en los últimos dos años en Europa, el centro de servicios está diseñado para satisfacer la mayor demanda de los clientes en toda la región. Las instalaciones ocupan una superficie deárea dedicada área dentro de las instalaciones de Blackline en Francia, estratégicamente ubicadas en el corazón industrial del noreste de Francia, cerca de Lille, y cuenta con un equipo interno consolidado de especialistas técnicos y de productos. Blackline proporcionará servicio al cliente local y ofrecerá alquileres para Europa desde el centro.
«Con una base de clientes en expansión en toda Europa, Blackline reconoce la necesidad de contar con un servicio de asistencia regional específico en la UE», afirmó Simon Rich, director de ventas de Blackline Safety Europe. «Nuestros dispositivos portátiles de seguridad conectados y nuestros monitores de gas para áreas ofrecen un alto grado de configurabilidad para una variedad de funciones y situaciones laborales, así como actualizaciones de firmware inalámbricas que pueden reducir significativamente el tiempo de inactividad y el costo y la complejidad de la gestión de flotas. La capacidad de ofrecer un servicio práctico y el mantenimiento de los dispositivos en el continente en caso de que surja la necesidad de reparación o mantenimiento es clave para mantener esos dispositivos en el campo, donde deben estar, durante el máximo tiempo posible».
El lanzamiento coincide con el éxito de las auditorías de calidad y medioambientales de las normas ISO 9001 de gestión de la calidad e ISO 14001 de gestión medioambiental de Blackline Safety Europe, tanto en su planta insignia de Colchester (Reino Unido) como en su oficina francesa, lo que demuestra el compromiso continuo de la empresa con la sostenibilidad y con la oferta de productos y sistemas de la máxima calidad.
El nuevo centro de servicios también prestará apoyo a la oferta de alquiler de Blackline Safety en Europa, que comenzará a finales de primavera. Ya establecido en Norteamérica, Blackline ofrece opciones de alquiler para toda su gama de detectores de gas personales conectados, monitores de área, dispositivos portátiles para trabajadores aislados y accesorios, todos ellos con el software de análisis e informes online Blackline Live. Consciente de la imprevisibilidad del trabajo y de la importancia de ajustarse al presupuesto, el programa de alquiler de Blackline está diseñado para ofrecer a los usuarios una flexibilidad total, adoptando un enfoque consultivo para garantizar una solución de seguridad bien planificada y personalizada que proporcione la máxima protección para cada proyecto.
Acerca de Blackline Safety
Blackline Safety es una empresa líder en tecnología que impulsa la innovación en el ámbito laboral industrial a través del IoT (Internet de las cosas). Con dispositivos de seguridad conectados y análisis predictivos, Blackline Safety permite a las empresas avanzar hacia el objetivo de cero incidentes de seguridad y mejorar el rendimiento operativo. Blackline Safety ofrece dispositivos portátiles, monitorización de gases personales y de área, software conectado a la nube y análisis de datos para hacer frente a los exigentes retos de seguridad y mejorar la productividad general de las organizaciones con cobertura en más de 100 países. Gracias a su conectividad celular y satelital, Blackline Safety proporciona un salvavidas a decenas de miles de personas, habiendo reportado más de 200 000 millones de puntos de datos e iniciado más de cinco millones de alertas de emergencia. Para obtener más información, visite BlacklineSafety.com y conéctese con nosotros en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.
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CONTACTO CON LOS MEDIOS:
Blackline Safety Europa
Trina Murray-Hundley
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