Enjoy Safety, un distribuidor de Blackline, actuó rápidamente y pidió ayuda cuando un camión cisterna se incendió en la autopista.
Calgary, Canadá — A las 4:03 p. m. MDT del viernes 24 de mayo, el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) interno de Blackline Safety (TSX.V: BLN) recibió dos alertas SOS simultáneas de un dispositivo portátil de seguridad G7 en México para informar de una colisión de vehículos y una explosión. El incidente tuvo lugar cuando un camión cisterna fue sacado de la carretera por otro vehículo en la autopista 57, cerca de Monterrey, en el noreste de México. Detrás del incidente se encontraba un vehículo que transportaba a dos gerentes de ventas de Enjoy Safety, un socio distribuidor de Blackline Safety.
«Estábamos en medio de la nada cuando vimos la explosión, y la ciudad más cercana estaba a 30 millas de distancia», dijo Martin Guillen, director de ventas de Enjoy Safety. «Abel y yo salimos inmediatamente del coche y corrimos fuera de la carretera, alejándonos de las llamas». Añadió: «Temíamos que los coches que venían detrás no nos vieran debido a la lluvia y el humo».
Una vez a salvo al lado de la carretera, ambos caballeros accionaron el botón SOS de sus dispositivos G7. En menos de 35 segundos, uno de los agentes bilingües del SOC de Blackline estaba al teléfono con José Luis Santillán, director de operaciones de Enjoy, confirmando que dos miembros del equipo habían activado las alertas. Armado con información crítica sobre la situación a medida que se desarrollaba el incidente, el agente envió a los servicios de emergencia a la remota ubicación. En 20 minutos, los servicios de bomberos y ambulancias llegaron al lugar.
G7 es un sistema integral de monitoreo de seguridad que conecta a los usuarios con el equipo interno de monitoreo en vivo de Blackline, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en caso de emergencia. A través del portal de monitoreo en vivo de Blackline, los agentes pueden determinar la ubicación exacta de un trabajador y enviar ayuda de acuerdo con el protocolo de respuesta a emergencias personalizado del cliente.
«La rapidez de la respuesta fue increíble, y el agente fue muy profesional al atender la llamada de auxilio», afirmó el Sr. Santillán. «Lo mejor fue que sabían dónde, cuándo y quiénes estaban involucrados en el accidente y pudieron enviar ayuda a su ubicación exacta en cuestión de minutos». Añadió: «Martin y Abel se quedaron tranquilos al saber que se había contactado con los servicios de emergencia, lo que les permitió centrarse en ayudar a las personas que les rodeaban». Afortunadamente, no se produjeron lesiones graves durante el incidente.
«El G7 de Blackline es un sistema increíble, y esto demuestra lo importante que es contar con este tipo de monitor», añadió el Sr. Guillén. «Nadie espera verse envuelto en un accidente como este hasta que le ocurre, y esto demuestra lo importante que es estar preparado cuando sucede». Añadió: «Ahora entendemos realmente el significado de "te cubrimos las espaldas"».
Para obtener más información sobre la cartera conectada de Blackline Safety, visite www.BlacklineSafety.com y siga a Blackline Safety en Twitter @BlacklineSafety.
Acerca de Enjoy Safety: Enjoy Safety se especializa en equipos de protección respiratoria y detección de gases e incendios. Nos centramos en proporcionar soluciones innovadoras que protejan a las personas, los activos y el medio ambiente. Trabajamos para nuestros clientes con entusiasmo y honestidad, proporcionando confianza a través de la responsabilidad y la integridad que aportan cada uno de nuestros empleados.
Acerca de Blackline Safety: Blackline Safety es líder mundial en tecnología de seguridad conectada. Al proporcionar un monitoreo en vivo integral y detección inalámbrica de gases, ayudamos a los equipos que trabajan en entornos peligrosos a responder a emergencias en tiempo real y gestionar evacuaciones eficientes, velando por la seguridad de todos durante el proceso. Con millones invertidos en investigación y desarrollo tecnológico, Blackline Safety es reconocida por su calidad e innovación. Nuestro talentoso equipo de diseñadores e ingenieros crea y fabrica internamente, desde tecnología wearable y detectores de gas personales hasta infraestructura alojada en la nube e interfaces basadas en la web para la industria global. Ofrecemos la primera solución de monitorización de seguridad conectada, lista para usar y que funciona en cualquier lugar, con detección de gases, conexión inalámbrica 3G, comunicaciones por satélite, altavoz bidireccional, pulsar para hablar, análisis de datos con localización y monitorización en tiempo real, para hacer frente a los exigentes retos de seguridad y aumentar la productividad de las organizaciones en más de 100 países. Para obtener más información, visite www.BlacklineSafety.com.
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