Política sobre cartuchos

PROPIEDAD DEL CARTUCHO, GARANTÍA LIMITADA DEL CARTUCHO Y TARIFAS

1.1 Interpretación

(a) «Blackline Safety»(y «nosotros», «nos»o «nuestro») se refiere, colectivamente, a Blackline Safety Corp., una sociedad de Alberta, y sus filiales.

(b) «Servicio»se refiere acualquier servicio que le proporcionemos en relación con su plan de servicio de Blackline Safety.

(c) «Usted»o «su»se refiere austed como individuo o, si actúa en nombre de una empresa, tanto a la empresa como a usted como individuo.

(d) Los términos en mayúsculas que no se definen en este Anexo tienen el significado que se les da en el Acuerdo. A menos que se indique lo contrario, las referencias a los números de sección se refieren a los números de sección de este Anexo.

(e) Cualquier referencia en este Anexo al género incluye todos los géneros. Las palabras que se refieren al número singular incluyen también el plural y viceversa. Cuando se define un término, cualquier variación gramatical de ese término tendrá un significado correspondiente.

(f) En este Anexo (i) las palabras «incluyendo», «incluye» e «incluyen» significan «incluyendo (o incluye o incluyen) sin limitación», y (ii) la frase «el total de», «la suma de» o una frase de significado similar significa «el total (o la suma), sin duplicación, de».

1.2 Propiedad del producto

(a) Usted puede ser propietario o arrendar la unidad base de Blackline Safety («Unidad base») que utiliza en relación con sus Servicios, dependiendo del acuerdo que tenga con Blackline Safety en relación con dichos Productos. Si compra una Unidad base con el producto de cartucho estándar («Cartucho estándar»), también será propietario del Cartucho estándar asociado a esa Unidad base. Hay otros dos (2) tipos de cartuchos («Cartuchos»): algunos clientes han comprado sus cartuchos directamente («Cartuchos comprados») y otros los han alquilado(«Cartuchos alquilados»).

(b) Blackline Safety mantiene la propiedad de todos los cartuchos alquilados en todo momento y le proporciona dichos cartuchos alquilados en relación con los servicios que usted ha solicitado. Si los servicios asociados a dichos cartuchos alquilados expiran o son rescindidos por usted o por nosotros en cualquier momento, deberá devolver todos los cartuchos alquilados a Blackline Safety, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de rescisión de dichos servicios, corriendo usted con los gastos. Deberá pagar una tarifa, tal y como se establece en la sección 1.5, por cada cartucho alquilado que no se devuelva a Blackline Safety según lo establecido en esta sección 1.2.

1.3 Garantía limitada: cartuchos

(a) El período de garantía de los cartuchos comprados varía de un cliente a otro, dependiendo de la duración de la garantía que haya adquirido. El período de garantía de los cartuchos alquilados se extiende durante la vigencia del contrato de alquiler.

(b) Esta garantía limitada quedará ANULADA: (i) si se descubre que los cartuchos han sido reparados o modificados por cualquier persona que no sea un centro de servicio autorizado por Blackline Safety («centro de servicio»); o (ii) si, a juicio exclusivo de Blackline Safety, los cartuchos han sido modificados, descuidados, mantenidos de forma inadecuada, utilizados indebidamente, maltratados o si el aspecto de los cartuchos revela daños o un mantenimiento inadecuado por su parte. Blackline Safety no ofrece ninguna garantía por los daños que puedan sufrir los cartuchos durante el transporte.

(c) Para solicitar reparaciones en garantía, debe ponerse en contacto con Blackline Safety o con un distribuidor autorizado de Blackline Safety («Distribuidor») o con un centro de servicio para obtener un número de autorización de devolución de material (número RMA) antes del envío. Si se autoriza su solicitud de reparación en garantía, Blackline Safety, un distribuidor o un centro de servicio le proporcionarán una dirección de envío.Etiquete la documentación de su envío con la indicación «Devolución de mercancía al fabricante para su reparación». Blackline Safety no se hace responsable de los gastos de aduana o de intermediación asociados a su envío. Envíe su producto, con franqueo pagado, a Blackline Safety, a un distribuidor o a un centro de servicio.Todaslas solicitudes de reparación en garantía deben ir acompañadas de una breve nota en la que se describa con el mayor detalle posible el problema que está experimentando con los cartuchos. Los cartuchos que Blackline Safety repare o sustituya en virtud de los términos de esta garantía se le devolverán con el envío pagado por Blackline Safety a través de un servicio de envío no urgente.

1.4 Recambios: filtros y sensores de consumo

(a) Los filtros de los cartuchos alquilados son extraíbles y reemplazables. Blackline Safety proporcionará filtros de repuesto para los cartuchos alquilados (hasta cinco (5) por año por cartucho alquilado) previa solicitud.

(b) Algunos sensores de los cartuchos mejorados se deterioran con el tiempo al exponerse a determinados entornos («sensores consumibles»). Blackline Safety sustituirá los sensores consumibles de los cartuchos alquilados como máximo una vez al año durante el periodo de alquiler, y sustituirá los cartuchos comprados como máximo dos veces, siguiendo el mismo proceso que se utiliza para las devoluciones en garantía, tal y como se establece en la sección 1.3. Para obtener una lista completa de los SKU de los sensores consumibles, póngase en contacto con Blackline Safety.

1.5 Tarifas por cartuchos alquilados

Blackline Safety le cobrará, y usted acepta pagar, una tarifa de sustitución si: (a) no devuelve un cartucho alquilado al vencimiento o la rescisión de su servicio correspondiente; (b) pierde un cartucho alquilado; o (c) daña un cartucho alquilado y el daño no está cubierto por la garantía limitada. Si necesita un cartucho alquilado de sustitución, tras el pago de la tarifa de sustitución aplicable a Blackline Safety, Blackline Safety o un distribuidor o centro de servicio le proporcionará un nuevo cartucho alquilado, y los términos y condiciones de este Anexo se aplicarán a ese nuevo cartucho alquilado.