¿POR QUÉ ES FUNDAMENTAL PARA LAS ORGANIZACIONES ESTAR PREPARADAS Y RESPONDER ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIA?
El riesgo está presente en todo el lugar de trabajo y en cualquier momento puede producirse una lesión, un problema de salud o una agresión. Todos los empleados se enfrentan a cierto nivel de riesgo; sin embargo, los trabajadores más vulnerables son aquellos que trabajan solos. Ser capaz de responder a tiempo es fundamental para prestar asistencia de emergencia a un trabajador que la necesite y marcar la diferencia.
Mediante una planificación proactiva de la preparación para emergencias, cualquier organización puede evaluar su capacidad para responder a una amplia gama de situaciones y acontecimientos que pueden producirse en el lugar de trabajo.
El papel de Blackline, como parte de un programa global de respuesta ante emergencias, es proporcionar tecnología que supervise la seguridad de los empleados en tiempo real, poniéndose en contacto automáticamente con el personal de supervisión cuando se produce un incidente. Esta tecnología puede indicar qué empleado puede necesitar ayuda, el tipo de incidente potencial, su ubicación precisa y si hay compañeros de trabajo cerca que puedan ser los primeros en acudir al lugar.
Nos reunimos con Brendon Cook, cofundador y director técnico de Blackline Safety, para hablar sobre la planificación y los procedimientos de respuesta ante emergencias, así como sobre el impacto que puede tener el clima a la hora de localizar y ayudar a los empleados que lo necesitan.
EN SU OPINIÓN, ¿CÓMO DEBERÍA SER UNA RESPUESTA EFICAZ A UNA EMERGENCIA PARA SUS CLIENTES?
Una respuesta eficaz ante una emergencia puede medirse de forma objetiva. El tiempo total de respuesta ante una emergencia es un factor crítico que influye en la capacidad de una organización para marcar la diferencia. El reloj comienza a correr desde el inicio del incidente de seguridad y finaliza cuando los equipos de respuesta llegan al lugar y prestan su valiosa ayuda.
Los retos a los que se enfrentan la mayoría de las organizaciones son dos: saber cuándo se ha producido un incidente y dónde dirigir la respuesta de emergencia. Lo ideal es que se notifique al personal de supervisión en tiempo real que se ha producido un incidente y que la tecnología proporcione la información necesaria para dirigir a los servicios de emergencia a la ubicación exacta del empleado. Este enfoque permite al empleador gestionar la respuesta más eficaz posible.
¿BLACKLINE SAFETY CUENTA CON UN PLAN DE RESPUESTA DE EMERGENCIA PARA SUS EMPLEADOS?
Sí, Blackline evaluó los riesgos en nuestro lugar de trabajo y se ha asegurado de que se hayan implementado medidas para mitigarlos, al tiempo que se proporcionan los recursos necesarios, como estaciones de lavado de ojos, extintores, planes de evacuación y salidas de emergencia.
Este programa también proporciona la tecnología de supervisión de la seguridad en el trabajo en solitario que diseñamos y fabricamos para que la utilicen los miembros de nuestro propio equipo cuando trabajan solos. Junto con nuestro Centro de Operaciones de Seguridad interno, operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, contamos con un programa fundamental para responder a un incidente de trabajo en solitario con la misma facilidad con la que un compañero de trabajo puede necesitar ayuda para un compañero cuando trabajan juntos.
¿DEBEN SER DIFERENTES LOS PLANES DE RESPUESTA DE EMERGENCIA PARA LOS EQUIPOS Y LOS TRABAJADORES AISLADOS?
Un plan de respuesta ante emergencias debe tener en cuenta tanto el trabajo habitual que realiza el personal que trabaja en equipo en el lugar de trabajo como las situaciones en las que las personas trabajan fuera del alcance de la vista y el oído de los demás. Las disposiciones relativas al personal que trabaja solo deben centrarse en un programa de supervisión proactivo que confirme de forma regular o continua el bienestar de los trabajadores solitarios.
¿QUÉ CONSEJO DARÍA A LAS ORGANIZACIONES QUE NO CUENTAN CON UN PROTOCOLO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS?
Para gestionar una respuesta de emergencia rápida y segura cuando se produzca un incidente, es fundamental considerar y poner en marcha un plan proactivo. Equipar a los trabajadores solitarios con tecnología para supervisar su seguridad puede salvar vidas, reducir la gravedad de las lesiones y proporcionar tranquilidad al saber que la ayuda está en camino.
DURANTE LOS MESES DE INVIERNO, ¿DEBERÍA MODIFICARSE EL PROCESO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS PARA ADAPTARSE A LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS IMPREVISIBLES?
Las inclemencias meteorológicas pueden afectar negativamente a la rapidez de la respuesta ante una emergencia. Para asegurarse de que sus empleados están al día, consulte nuestros consejos para mantener la seguridad de sus equipos este invierno, independientemente del lugar en el que trabajen. Descargue la guía «Se acerca el invierno: ¿tiene preparadas sus medidas de seguridad?».
