MARCAR LA DIFERENCIA CON UN RETORNO POSITIVO DE LA INVERSIÓN
Si uno de sus trabajadores aislados no se presenta, ¿cuánto tiempo tardará en encontrar a su empleado y prestarle ayuda, posiblemente horas después de que se haya producido el incidente?
En nuestras últimas publicaciones hemos explorado las ventajas de tres importantes funciones de supervisión de trabajadores aislados:Tecnología True Fall Detection® de Blackline, nuestro tecnología de detección de caída de personas / inmovilidad y Tecnología SureSafe™ y LiveResponse™.
Nuestra gama de dispositivos Loner® para trabajadores solitarios cuenta con una función adicional automatizada: la capacidad de registro automático de los empleados. Muchos de nuestros clientes utilizan la tecnología de registro como una capa adicional de automatización para respaldar la detección de caídas y la capacidad de alerta de hombre caído en algunos escenarios de trabajo en solitario.
¿Pero no están pasados de moda los registros de los empleados? La respuesta rápida es sí y no. Siga leyendo para descubrir en qué se diferencia una función moderna de registro de los procesos tradicionales y cómo puede aumentar el valor de su organización.
LOS REGISTROS MANUALES A LA VIEJA USANZA SON MUY COSTOSOS
Los procesos tradicionales de registro requieren que todos los trabajadores solitarios interrumpan periódicamente su trabajo y gestionen un registro. Sus empresas deben equilibrar la interrupción programada con la necesidad de productividad.
Estos controles requieren que el empleado llame a un compañero de trabajo, a un colega que esté de guardia, a su supervisor e incluso a un centro de llamadas o a un sistema telefónico automatizado. Independientemente de quién realice la función de supervisión, su empresa está perdiendo una valiosa productividad durante el tiempo que tarda el empleado en realizar el control, tanto el trabajador solitario como la otra parte que recibe la llamada. Estos procesos manuales no son aceptables en nuestra era de la información, en la que las empresas deben «hacer más con menos».
Una de las actividades más peligrosas a las que pueden enfrentarse sus trabajadores solitarios es detenerse en una carretera muy transitada para registrarse.
LOS REGISTROS MANUALES SON INEFICACES
Para agravar la situación, los sistemas de registro manual tienen una capacidad limitada para detectar incidentes de manera eficiente. Un registro de dos horas respeta los resultados financieros de su empresa, ya que las interrupciones son menos frecuentes, pero también deja un amplio margen para el riesgo.
Un empleado que trabaja solo y necesita ayuda puede pasar desapercibido durante hasta dos horas. Durante ese tiempo, su empleado podría estar prácticamente en cualquier lugar de sus instalaciones o entre diferentes instalaciones. ¿Cuánto tiempo se tardará entonces en encontrar al empleado para prestarle la asistencia necesaria? Cuando se encuentre al empleado, puede que solo se trate de una falsa alarma, pero entonces se habrá perdido aún más productividad.
REGISTROS MODERNOS
La tecnología que llevan los trabajadores solitarios elimina la pérdida de valor que suponen sus trabajadores solitarios y supervisores, al tiempo que aumenta drásticamente la capacidad de detección rápida de incidentes, localización de empleados y gestión de respuestas.
Los dispositivos de monitorización de trabajadores aislados y la aplicación de seguridad para teléfonos inteligentes de Blackline proporcionan un temporizador de registro configurable que confirma el bienestar del empleado según un horario regular, sin mermar la productividad de los trabajadores ni de los supervisores.
REGISTRO
Los dispositivos para trabajo en solitario de Blackline ofrecen a los empleados varias opciones para registrarse. La primera es responder a una solicitud de registro: el dispositivo Loner utiliza una alarma local audible, visual y táctil para pedir al empleado que se registre. El registro es fácil y rápido: basta con pulsar hacia dentro el pestillo rojo de emergencia, una acción que se puede realizar con confianza sin mirar.
La segunda opción de registro se puede realizar de forma proactiva, antes de que se produzca una solicitud de registro programada. Algunas tareas requieren toda la atención. Con un registro anticipado, el empleado reinicia el temporizador de registro, lo que le proporciona todo el tiempo necesario para realizar sus tareas sin que se produzcan solicitudes audibles, visuales o táctiles hasta el siguiente intervalo programado.
NO REALIZAR EL REGISTRO
Una alarma local visual, sonora y táctil solicita al empleado que se registre. El periodo predeterminado para la solicitud de registro es de 30 segundos. Este temporizador se puede configurar de forma inalámbrica mediante una actualización del perfil de configuración del dispositivo dentro de la cuenta de supervisión.
Si el trabajador solitario no puede registrarse antes de que finalice el período de solicitud de registro, se envía una alerta de registro perdido a través de comunicaciones inalámbricas a la red Blackline Safety Network. Esta alerta se distribuye a personas específicas dentro de la organización según el perfil de alerta, y el personal de supervisión gestiona la alerta hasta su resolución.
EVITAR LAS FALSAS ALARMAS QUE HACEN PERDER TIEMPO
Recientemente hemos hablado de la nueva función de comunicación bidireccional de nuestra serie Loner M6, que permite al personal de supervisión comunicarse directamente con el trabajador aislado. Esta función elimina los gastos relacionados con el envío de equipos de búsqueda para localizar a un trabajador aislado que no ha realizado el registro manual.
Del mismo modo, nuestro sistema Loner Bridge para la supervisión remota de trabajadores solitarios cuenta con un servicio de mensajería de texto bidireccional que permite al personal de supervisión comunicarse directamente con los trabajadores solitarios.
REGISTROS SINCRONIZADOS CON EL SERVIDOR
Los dispositivos para trabajadores aislados de Blackline, la serie Loner M6 y el sistema Loner Bridge, incorporan registros sincronizados con el servidor. La información sobre el próximo registro programado está disponible tanto en el dispositivo para trabajadores aislados como en Blackline Safety Network, nuestra infraestructura central de supervisión de la seguridad.
Si el dispositivo Loner de un empleado se daña, la batería se agota o el dispositivo se aleja del alcance de la cobertura inalámbrica, se notifica al personal de supervisión de seguridad cuando el empleado no se registra a la hora prevista.
ES VIABLE REALIZAR CONTROLES MÁS FRECUENTES
Algunas situaciones de trabajo en solitario conllevan un mayor riesgo y, en estos casos, puede ser necesario aumentar la frecuencia de los controles. Sin embargo, los controles manuales más frecuentes pueden suponer una pérdida de productividad excesiva tanto para el trabajador en solitario como para el supervisor.
Los dispositivos para trabajadores aislados de Blackline ofrecen la opción de realizar registros más frecuentes sin afectar a la productividad. Es posible establecer un intervalo de registro de 15 minutos, que solo requiere pulsar un botón momentáneamente para registrarse.
SUPERVISIÓN DE SEGURIDAD LAS 24 HORAS DEL DÍA
El Centro de Operaciones de Seguridad interno de Blackline y nuestro socio del Centro de Recepción de Alarmas en el Reino Unido, Securi-Guard, ofrecen supervisión en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a trabajadores aislados en Norteamérica, Europa y otros lugares.
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